Tagarchief: Pomaz

Dicht bij de klant staan met professioneel technisch advies

14 maart 2023

Met een totaalaanbod voor de zwembadbouwer is Pomaz een gerenommeerde speler op de Nederlandse markt. Zowel voor particuliere als openbare zwembaden. De zwembadgroothandel onderscheidt zich door zijn verregaande technische ondersteuning, zijn inhouse technische dienst, zijn opleidingen en zijn uitgebreide showroom, waar ook eindklanten samen met hun zwembadbouwer terechtkunnen.

Al 45 jaar is Pomaz een toonaangevende leverancier voor zwembadcomponenten. Het bedrijf vlakbij Eindhoven is voornamelijk actief op de Nederlandse markt. Sinds 2019 is het onderdeel van Pollet Pool Group. Pomaz richt zich tot zwembadbouwers en zwembadinstallerende bedrijven voor zowel de particuliere als de openbare markt. Van de filtertechniek tot de afdekking: de zwembadbouwer vindt er alles wat die nodig heeft om een installatie van a tot z uit te voeren. Specifiek voor de openbare zwembaden biedt Pomaz automatische bodemzuigers voor bijvoorbeeld vijftigmeterbaden, EVA Optic onderwaterverlichting en het AFM-filtermedium. Met een gemotiveerd team van circa 35 medewerkers staat het elke dag de zwembadprofessional bij met gericht advies en hands-on trainingen.

De professional vindt bij Pomaz alles van a tot z voor de installatie van particuliere zwembaden.

“We willen echt een stap verder gaan in het ondersteunen van onze klanten”, legt salesmanager Bas Carpay uit. “Dat doen we op verschillende manieren, via opleiding, service na verkoop, maar ook al in de offerte-fase. Zo kennen we de wetgeving rond openbare zwembaden goed. Wil een zwembadbouwer bijvoorbeeld voor de eerste keer een campingbad aanbieden, dan nodigen we deze klant uit en overlopen we het project. Openbare zwembaden moeten namelijk aan heel wat eisen voldoen, onder andere wat de waterzuivering, leidingdiameters of aanzuigpunten betreft. Samen overlopen we heel het project. Dit kunnen we uiteraard ook doen voor complexere projecten op de particuliere markt, zoals voor een overloop- of onderloopzwembad.”

Als zwembadbouwer ontdek je tal van technische opstellingen in de showroom.

Pomaz University

Pomaz gaat dus met plezier een stapje verder om een vlotte, correcte installatie te adviseren. De helpdesk staat bovendien paraat om technische ondersteuning te bieden waar nodig. Bas Carpay: “Dit kan telefonisch of via beeldbellen. In onze werkplaats hebben we alle doseerunits en apparatuur die we aanbieden opgesteld. Zit de klant tijdens de installatie of service met een vraag, dan simuleren we live wat die doet. Zo helpen we de zwembadprofessional snel verder.” Daarnaast biedt het bedrijf via zijn Pomaz University scholingen aan om zijn klanten te onderrichten in de nieuwste ontwikkelingen op de markt. “Deze opleidingen vinden in het najaar plaats en omvatten heel wat topics, van waterbehandeling en filtertechniek tot het behandelen van de nieuwe producten.”

De eindklant mag zelf de EVAstream tegenstroommachine testen in het zwembad in Geldrop.

Als eindklant testen

“Daarnaast neemt ook de vraag naar tegenstroommachines toe. De zwembaden in Nederland worden over het algemeen steeds kleiner omdat de bouwkavels bij nieuwbouwwoningen ook kleiner worden. Hierdoor zijn de zwembaden niet groot genoeg om fanatiek baantjes te trekken. De EVAstream tegenstroommachine van EVA Optic biedt het gepaste antwoord. Wij geven een eindklant de mogelijkheid om een afspraak te maken met zijn zwembadbouwer en samen de EVAstream te komen testen. Op dit moment wordt hiervan veel gebruikgemaakt. Een unieke kans dus voor de zwembadbouwer en de eindklant om onze oplossingen te leren kennen en alle technieken en accessoires te aanschouwen in onze showroom”, besluit Bas Carpay.

Meer weten? Surf naar www.pomaz.nl

Thuis zwemmen alsof je in een 25 meterbad ligt

Lees het gehele artikel

22 november 2021

Zwembadgroothandel Pomaz uit Geldrop zag in het afgelopen jaar een fors toegenomen vraag naar zwemmachines. Pomaz is dealer van de EVAstream, de uiterst professionele zwemmachine van fabrikant EVA Optic. Bas Carpay, salesmanager bij Pomaz, doet uit uit de doeken wat de mogelijkheden van de EVAstream zijn.

De EVAstream is bij Pomaz te krijgen als een opbouwversie en als een inbouwversie. De inbouwvariant wordt het meest verkocht, want zeker bij de aanleg van een nieuw zwembad is het mooier als de zwemmachine netjes in de wand is weggewerkt. Dat kan zowel in kunststof als in rvs. “De opbouwversie van EVAstream wordt aangeschaft door mensen die al een zwembad hebben en er meer mee willen dan alleen wat dobberen”, legt Bas Carpay uit. “Deze EVAstream kan in veel gevallen heel gemakkelijk achteraf worden gemonteerd, zonder schade aan het bad aan te brengen.”

De EVAstream is verkrijgbaar in drie modellen: EVAstream Fit, Pro en Max. “Het verschil zit hem in hoe geoefend mensen als zwemmer zijn”, legt Carpay uit. “De EVAstream Fit is favoriet bij recreatieve zwemmers. Om de conditie op peil te houden, te aquajoggen of voor gebruik bij revalidatie. Geoefende zwemmers en sporters kiezen voor de Pro, vanwege zijn extra krachtige stroming. De EVAstream Max biedt de maximale zwembeleving. Niet alleen is dit de meest krachtige EVAstream, maar door de dubbele motor biedt de EVAstream Max ook de meest ruime zwemzone. Hierdoor kan de Max ook in zeer kleine zwembaden worden toegepast.”

Omdat de aanschaf van een zwemmachine een flinke investering is, biedt Pomaz eindklanten de mogelijkheid om samen met hun zwembadbouwer in de showroom in Geldrop de EVAstream ‘live’ te aanschouwen. “Dan kunnen mensen meteen ervaren dat een zwemmachine met turbine-aandrijving echt iets heel anders is dan een klassieke jetstream, die weliswaar goedkoper is, maar veel minder mogelijkheden biedt”, zegt Carpay.

Trainingsprogramma’s

Want een EVAstream zwemmachine biedt bijvoorbeeld verschillende trainingsprogramma’s, die het apparaat geschikt maken voor zwemmers van alle niveaus en leeftijden. “De trainingen bestaan uit interval-, sprint- en duurelementen, en lopen op in duur en intensiteit”, licht Carpay toe. “Zo’n training duurt een bepaalde tijd en heeft een bepaalde kracht, maar is per persoon in te stellen. Word je beter en sterker, dan kun je het niveau heel gemakkelijk opvoeren.”

Helemaal mooi wordt het in combinatie met onderwaterverlichting, ook een optie die EVA Optic biedt. “Dan stel je bijvoorbeeld een training in die bestaat uit verschillende blokken”, vertelt Carpay. “Je begint met inzwemmen en daarna ga je verschillende blokken zwemmen die in kracht toenemen en weer afnemen. Tussen de verschillende blokken krijgt de zwemmer korte rustpauzes. In deze pauzes kleuren de lampen wit en zodra een nieuw blok begint, knipperen de lampen een aantal keer om aan te geven hoeveel blokken er nog gezwommen moeten worden. Iedere oefening is opgebouwd in drie delen: de oefening begint met rood licht, na een derde gaat het licht op groen en de zwemmer eindigt de oefening met blauw licht. De verspringende lichtkleuren geven oriëntatie binnen de oefening, én motiveren. Kleuren de lampen blauw? Dan weet de zwemmer dat hij er bijna is.”

Het grote voordeel van een zwemmachine met turbine-aandrijving, zoals de EVAStream, boven een jetstream is volgens Carpay “dat het water op een hele prettige manier in beweging wordt gezet. Dat zwemt veel rustiger en aangenamer, met minder golfslag. Terwijl de kracht een stuk hoger kan zijn.”

Geen dozenschuiver, maar ondersteunende ontzorger

Lees het gehele artikel

20 augustus 2021

Het bedrijf levert voor het overgrote deel materialen voor particuliere bouwkundige zwembaden, maar draait zijn hand ook niet om voor de grotere openbare of campingbaden.

*Technische ruimte met producten van Pomaz.*

“Door corona is alles wat met huis en luxe te maken heeft een ontzettende groeimarkt geworden”, zegt Bas Carpay, salesmanager bij Pomaz. “De vraag naar onze producten en diensten heeft om die reden een enorme vlucht genomen. We hadden het al lekker druk, maar dat is alleen maar meer geworden. Zwembadbouwers zitten voor dit jaar bijna vol en zijn zelfs al aan het plannen voor 2022.”

Carpay, die zelf al 22 jaar bij Pomaz werkt en daarvoor zes jaar bij een zwembadbouwer, kent de branche als geen ander. Hij constateert dat zwembaden in de afgelopen jaren steeds luxueuzer worden. Daar waar mensen vroeger een basic zwembad met slechts een filter kochten, wensen ze nu baden met automatische doseer- en filtersystemen en automatische lamellenafdekking. “Je ziet echt een trend dat baden duurder en luxueuzer worden. En waar ze vroeger altijd blauw of Caribisch groen waren, moeten ze tegenwoordig altijd lichtgrijs of antraciet van kleur zijn. Alles is strakker, ook de vormen. Waren vroeger ronde vormen gewild, nu wil men hoeken. En natuurlijk ledverlichting.” Een andere trend die Carpay ontwaart, zijn de zwemmachines. “En dan moet je niet denken aan een simpele jetstream, maar een echte professionele zwemmachine met turbine-aandrijving. Onze leverancier Eva Optic, die ook veel ledverlichting levert, bracht vorig jaar de Evastream zwemmachine op de markt, en die is sinds corona enorm populair.
Dat zwembaden en sportscholen zo lang gesloten waren, zal daar zeker mee te maken hebben. Je kunt met die machine allerlei trainingsprogramma’s invoeren. Wij kunnen ze bovendien leveren met verlichting die reageert op de tegenstroom.”

Verder willen zwembadeigenaren uit gezondheids- en milieu-overwegingen steeds minder chloor gebruiken. En natuurlijk moeten ook zwembaden steeds energiezuiniger. Dat resulteert tegenwoordig in filterpompen die op verschillende snelheden kunnen draaien, en de combinatie met zonnepanelen in de lamellenafdekking om aan de energiebehoefte te voldoen. “En warmtepompen om een bad te verwarmen zijn bijna standaard geworden. Mensen zoeken tegenwoordig naar alternatieven voor gas.”

Kennis

Pomaz onderscheidt zich door de enorme hoeveelheid kennis die in het bedrijf aanwezig is. “Er werken bij ons in Geldrop ongeveer dertig mensen – waarvan er drie continu op de weg zitten en onze klanten ondersteunen – en veel van hen werken hier al vijftien jaar of langer. Sommige zelfs al dertig jaar.” Om die kennis over te brengen op het klantenbestand en om als groothandel een ondersteunende rol te spelen, organiseert Pomaz ieder najaar en iedere winter cursussen voor klanten. Zwembadbouwers kunnen hun monteurs daar laten bijspijkeren over waterbehandeling, filtertechniek en het verwerken van zwembadfolies. “Daarmee willen we meerwaarde voor onze klanten creëren. Want we zijn dan wel een groothandel, maar absoluut geen dozenschuivers”, zegt Carpay, die benadrukt dat Pomaz, mede door onderdeel te zijn van de Pollet Pool Group, flinke voorraden aanhoudt en altijd snel kan leveren.

Pomaz is weliswaar niet de enige groothandel in zwembadproducten, maar kenmerkt zich door de grote voorraad en de uitstekende productondersteuning, stelt Carpay. “Alle merken die die we voeren, hebben we al heel lang. We stappen niet snel over, zijn erg trouw. We hebben alle onderdelen bovendien op voorraad en repareren alles in eigen huis.” En dat wordt volgens Carpay gewaardeerd in de markt. “Zeker door zwembadbouwers van wat kleinere omvang. Die hebben niet de capaciteit en mankracht om zelf producten te repareren.”

Niet voor niets is de supportafdeling van Pomaz de spil van het bedrijf. Live via de telefoon, of voor iedere klant in een eigen online omgeving en een handige app waar alle productinformatie te vinden is en waar klanten alles zelf kunnen regelen, van bestelling tot retour. “Alles om de klant zoveel mogelijk te ontzorgen”, besluit Carpay.